公司秉承以客戶的需求為中心，以客戶的滿意為目標的經(jīng)營理念，在管理、技術、產(chǎn)品、工程、服務等各方面不斷創(chuàng)新，超越自我，為廣大的用戶提供符合要求的高品質產(chǎn)品和更優(yōu)質的服務，持續(xù)為中國的電力智能化建設服務！
本著“質量第一，服務第一，誠信第一”的理念，全心全意地為用戶提供優(yōu)質優(yōu)價的產(chǎn)品。
服務承諾:
1、 7×24 Hot Line：公司銷售部設有每周7天，每天24小時服務熱線，利用遠方診斷功能，隨時解決用戶提出的問題。
2、全過程服務：我司將提供與本合同設備有關的工程設計、產(chǎn)品監(jiān)造、檢驗、土建、安裝、調試、驗收、性能驗收試驗、運行、檢修等相應的技術指導、技術配合、技術培訓等全過程的服務。
3、安裝培訓：按客戶實際安裝要求派遣足夠的且有工程經(jīng)驗的技術服務人員到現(xiàn)場進行技術服務，負責解決合同設備在安裝調試、試運行中發(fā)現(xiàn)的制造質量及性能等有關問題，可根據(jù)用戶需要做產(chǎn)品技術性能、操作方法以及使用中應注意的問題及常見故障排除方法的講解培訓。
4、現(xiàn)場服務：對產(chǎn)品在施工中、運行中出現(xiàn)質量問題，公司將在1個小時內做出響應，保證給用戶合理滿意的結果
5、升級服務：當產(chǎn)品升級時，我公司會免費提供全套升級服務，保障產(chǎn)品的延續(xù)使用。
